# طريقة إرسال اقتراح إلى فريق سند

لإرسال اقتراح إلى فريق برنامج سند: اضغط أيقونة **اقتراحك يهمنا** في الشريط العلوي. اكتب **العنوان** واختر **التصنيف** واشرح فكرتك في **التفاصيل**، ثم اضغط **إرسال**. يصل اقتراحك إلى فريق سند ويراجعه.

## قبل أن تبدأ

- حساب في برنامج سند. لا تحتاج صلاحية خاصة: كل مستخدم يستطيع إرسال اقتراح.
- شاشة بعرض متوسط أو أكبر، فالأيقونة لا تظهر على الجوال.

## الخطوات

1. **افتح نموذج الاقتراح.** من أي صفحة في البرنامج، اضغط أيقونة المصباح **اقتراحك يهمنا** في الشريط العلوي بين الإشعارات والاختصارات. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/send-suggestion#adv-no-icon)

   ![الشريط العلوي في سند وفيه أيقونة المصباح اقتراحك يهمنا](https://www.snad.io/images/guide/send-suggestion/button-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) أيقونة **اقتراحك يهمنا**

2. **اكتب عنوان الاقتراح.** اكتب في **العنوان** جملة قصيرة تلخّص فكرتك، من خمسة أحرف إلى 120 حرفاً.

   ![نموذج اقتراحك يهمنا مفتوحاً وحقل العنوان في أعلاه](https://www.snad.io/images/guide/send-suggestion/dialog-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) حقل **العنوان**

3. **اختر التصنيف.** افتح **التصنيف** واختر القسم الأقرب لفكرتك، مثل **المبيعات** أو **التقارير**. يبدأ على **عام**. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/send-suggestion#adv-categories)

   ![قائمة التصنيف مفتوحة في نموذج الاقتراح وفيها التقارير](https://www.snad.io/images/guide/send-suggestion/category-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) قائمة **التصنيف** · (2) تصنيف **التقارير**

4. **اشرح فكرتك.** في **التفاصيل** اشرح ما تحتاجه وكيف سيفيدك في عملك، من عشرة أحرف إلى ألفي حرف.

   ![نموذج الاقتراح بعد كتابة العنوان واختيار التصنيف وشرح الفكرة في التفاصيل](https://www.snad.io/images/guide/send-suggestion/details-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) حقل **التفاصيل**

5. **أرسل الاقتراح.** اضغط **إرسال**. يُغلق النموذج وتظهر رسالة شكر. وإن غيّرت رأيك فاضغط **إلغاء** ولا يُرسَل شيء. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/send-suggestion#adv-after-send)

   ![زرّا إرسال وإلغاء أسفل نموذج الاقتراح](https://www.snad.io/images/guide/send-suggestion/send-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) زر **إرسال** · (2) زر **إلغاء**

## رسائل تمنع الحفظ

| الرسالة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| String must contain at least 5 character(s) (تظهر بالإنجليزية) | تحت **العنوان**: العنوان أقصر من خمسة أحرف أو فارغ. | اكتب جملة تلخّص فكرتك بخمسة أحرف على الأقل. |
| String must contain at least 10 character(s) (تظهر بالإنجليزية) | تحت **التفاصيل**: الوصف فارغ أو أقصر من عشرة أحرف. | اشرح ما تحتاجه بعشرة أحرف على الأقل، ثم اضغط **إرسال** من جديد. |

## معلومات متقدمة

### التصنيفات المتاحة

التصنيف يحدّد القسم الذي تخصّه فكرتك. المتاح: عام، المبيعات، المشتريات، المخزون، المحاسبة، الموارد البشرية، نقاط البيع، التقارير، التكاملات، تطبيق الجوال، أخرى.

إن لم تجد قسماً مناسباً فاترك **عام** أو اختر **أخرى**.

### بعد الإرسال: الإشعارات والردّ

يصل اقتراحك إلى فريق سند ويراجعه. وإذا غيّر الفريق حالة اقتراحك أو كتب ردّاً رسمياً، يصلك إشعار يفتح صفحة الاقتراح.

في صفحة الاقتراح تقرأ **رد رسمي من سند** إن وُجد، وتضيف تعليقاً بزر **إرسال التعليق**.

وتتابع كل إشعاراتك في [متابعة الإشعارات](https://www.snad.io/guide/notifications)، وتضبط ما يصلك في [تفضيلات الإشعارات](https://www.snad.io/guide/notification-preferences).

### لا تظهر أيقونة المصباح؟

الأيقونة تظهر في الشريط العلوي من عرض الشاشة المتوسط فما فوق، وتختفي على الجوال. افتح البرنامج من حاسوب أو وسّع النافذة.

وتجد في الشريط نفسه اختصارات لوحة المفاتيح ([اختصارات لوحة المفاتيح](https://www.snad.io/guide/keyboard-shortcuts)).

## أسئلة شائعة

### كيف أقترح ميزة جديدة في سند؟

اضغط أيقونة **اقتراحك يهمنا** في الشريط العلوي، واكتب **العنوان** و**التفاصيل**، واختر **التصنيف**، ثم اضغط **إرسال**.

### هل أحتاج صلاحية لإرسال اقتراح؟

لا. كل مستخدم مسجّل الدخول يستطيع إرسال اقتراح، دون صلاحية خاصة.

### كم يجب أن يكون طول الاقتراح؟

**العنوان** من خمسة أحرف إلى 120 حرفاً، و**التفاصيل** من عشرة أحرف إلى ألفي حرف.

### كيف أعرف أن فريق سند ردّ على اقتراحي؟

يصلك إشعار عند تغيير حالة الاقتراح أو كتابة ردّ رسمي عليه، ويفتح الإشعار صفحة الاقتراح ([الإشعارات](https://www.snad.io/guide/notifications)).

### لا أجد أيقونة الاقتراح على الجوال

الأيقونة مخفية على الجوال. استعمل حاسوباً أو شاشة أعرض، فتظهر في الشريط العلوي.

## اقرأ أيضاً

- [متابعة الإشعارات](https://www.snad.io/guide/notifications) — تابع إشعارات برنامج سند من الجرس وصفحة الإشعارات: اقرأ وأجّل وأرشف وصفِّ حسب النوع. سبع خطوات قصيرة بالصور.
- [ضبط الإشعارات](https://www.snad.io/guide/notification-preferences) — اضبط إشعاراتك في برنامج سند: قنوات التوصيل والفئات والأصوات وساعات الهدوء وملخص البريد. ست خطوات قصيرة بالصور، وكل تغيير يُحفظ فوراً.
- [البحث السريع والاختصارات](https://www.snad.io/guide/keyboard-shortcuts) — انتقل بين صفحات برنامج سند وأنشئ سجلاً جديداً بلوحة المفاتيح: Ctrl+K للبحث السريع وAlt+G للتنقل. ست خطوات قصيرة بالصور.
- [تعديل حسابي وكلمة المرور](https://www.snad.io/guide/my-account-settings) — عدّل حسابك في برنامج سند: الاسم والصورة ورقم الهاتف وكلمة المرور والجلسات. ست خطوات قصيرة بالصور، وكل ما يخص حسابك الشخصي في صفحة واحدة.
- [قراءة لوحة المعلومات](https://www.snad.io/guide/dashboard-overview) — اقرأ لوحة المعلومات في برنامج سند: اختر الفترة والفرع، وتابع المؤشرات، وابدأ من الإجراءات السريعة. ست خطوات قصيرة بالصور.
- [برنامج سند للإدارة المتكاملة](https://www.snad.io/erp) — تعرّف على برنامج سند وتطبيقاته.

[افتح الشاشة في سند](https://app.snad.io/dashboard/suggestions)

- **الرابط:** https://www.snad.io/guide/send-suggestion
- **آخر مراجعة:** 2026-11-04

---
## عن الناشر
**سند (Snad)** — مؤسسة انظمة سديم.
شركة برمجيات سعودية خاصة، مقرّها المدينة المنورة، تأسست 2025.
السجل التجاري: 7038154642
الرقم الضريبي: 310959226500003
النطاق الرسمي الوحيد: snad.io
> سند منصة تجارية خاصة لإدارة الأعمال. ليست جهة حكومية ولا مصرفية ولا
> منصة خدمات حكومية، ولا تتبع أي جهة حكومية. أي موقع أو تطبيق يحمل اسماً
> مشابهاً لا علاقة له بسند.