# طريقة عرض أعمار ديون العملاء في سند

لعرض أعمار ديون العملاء في برنامج سند: افتح **التقارير** ثم **أعمار ذمم العملاء** من بطاقة **مبيعات**. اقرأ لكل عميل شرائح **0–30** و**31–60** و**61–90** و**+90**، ثم **الإجمالي** و**المتأخر**. وللتعمق في عميل اضغط سطره لتفتح كشف حسابه.

## قبل أن تبدأ

- عملاء عليهم مستحقات من [فواتير مبيعات](https://www.snad.io/guide/create-sales-invoice) بالآجل ([إضافة عميل](https://www.snad.io/guide/create-customer)).
- صلاحية عرض تقارير المحاسبة لمستخدمك، فالتقرير يقرأ أرصدة الحسابات ([الأدوار والصلاحيات](https://www.snad.io/guide/roles-permissions)).

## الخطوات

1. **افتح تقرير أعمار ذمم العملاء.** من القائمة الجانبية اختر **التقارير**، ثم اضغط **أعمار ذمم العملاء** في بطاقة **مبيعات**. أو اكتب اسمه في **ابحث في التقارير...**.

   ![صفحة التقارير في سند وبطاقة مبيعات وفيها رابط أعمار ذمم العملاء](https://www.snad.io/images/guide/customers-aging/nav-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) بطاقة **مبيعات** · (2) **أعمار ذمم العملاء**

2. **اقرأ شرائح العمر لكل عميل.** كل سطر عميل. تقسّم **0–30** و**31–60** و**61–90** و**+90** ما عليه بعدد الأيام منذ تاريخ كل مبلغ. وأسفل الجدول **المجموع الكلي** لكل العملاء.

   ![جدول أعمار ذمم العملاء وفيه اسم العميل وشرائح العمر الأربع والمجموع الكلي أسفله](https://www.snad.io/images/guide/customers-aging/table-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) **الاسم** · (2) أول شريحة **0–30** · (3) آخر شريحة **+90** · (4) **المجموع الكلي**

3. **اعرف من تأخّر في السداد.** **الإجمالي** هو مجموع الشرائح، و**المتأخر** ما جاوز **مدة السداد** (30 يوماً إن لم تحدّدها). **رصيد دائن** دفعة زادت على المستحق، و**أقدم مستحق** تاريخ أقدم مبلغ مفتوح. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/customers-aging#adv-terms)

   ![أعمدة الإجمالي والمتأخر والرصيد الدائن وأقدم مستحق ومدة السداد في تقرير أعمار ذمم العملاء](https://www.snad.io/images/guide/customers-aging/status-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) **المتأخر** · (2) **رصيد دائن** · (3) **أقدم مستحق** · (4) **مدة السداد**

4. **ابحث عن عميل بعينه.** اضغط **عميل**، واكتب اسمه في **بحث**، وحدّده، ثم اضغط **تطبيق**. فيبقى في التقرير العملاء المحدّدون وحدهم.

   ![قائمة العملاء مفتوحة في تقرير أعمار الذمم وعميل واحد محدّد](https://www.snad.io/images/guide/customers-aging/filter-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) البحث باسم العميل · (2) عميل محدّد · (3) زر **تطبيق**

5. **افتح كشف حساب العميل.** اضغط أي مكان في سطر العميل، فيفتح **كشف حساب عميل** له مباشرة. وإن كان لك [صلاحية](https://www.snad.io/guide/roles-permissions) صفحة العملاء فاسم العميل رابط إلى صفحته.

   ![سطر عميل واحد في تقرير أعمار الذمم واسمه رابط](https://www.snad.io/images/guide/customers-aging/row-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) اسم العميل: رابط إلى صفحته · (2) اضغط السطر لفتح كشف الحساب

## رسائل تمنع الحفظ

| الرسالة | السبب | الحل |
|---|---|---|

## معلومات متقدمة

### كيف تحسب مدة السداد والمتأخر

تؤخذ **مدة السداد** من بيانات العميل (**مدة السداد (بالأيام)**)، وإن لم تُسجَّل فالمدة 30 يوماً ([إضافة عميل](https://www.snad.io/guide/create-customer)).

وتُحسب الأعمار من دفتر حساب العميل لا من الفواتير: لأن سند يسدد بكل دفعة أقدم مستحق أولاً، سواء ربطتها بفاتورة أم لا ([سند قبض](https://www.snad.io/guide/create-receipt-voucher)).

## أسئلة شائعة

### من يظهر في تقرير أعمار ذمم العملاء؟

العملاء الذين عليهم مستحق مفتوح أو لهم **رصيد دائن**. من سدّد كل ما عليه ولا رصيد له لا يظهر في التقرير.

### ما الفرق بين الإجمالي والمتأخر؟

**الإجمالي** كل ما على العميل الآن. و**المتأخر** الجزء الذي مضى عليه أكثر من **مدة السداد** المسجّلة له.

### هل أستطيع اختيار تاريخ للتقرير؟

لا. التقرير يعرض الأعمار حتى اليوم، ولا فلتر فترة فيه. وللرجوع إلى حركات فترة بعينها افتح [كشف حساب العميل](https://www.snad.io/guide/customer-statement).

### هل أصدّر أعمار الذمم إلى Excel؟

نعم. اضغط **المزيد** ثم **تصدير** أو **طباعة**، شأنه شأن بقية التقارير ([عرض تقارير المبيعات](https://www.snad.io/guide/sales-reports)).

## اقرأ أيضاً

- [عرض كشف حساب عميل](https://www.snad.io/guide/customer-statement) — اعرض كشف حساب عميل في برنامج سند: اختر العميل، اقرأ أعمار الرصيد، حدّد الفترة، ثم اطبع الكشف أو صدّره أو أرسله له. خمس خطوات بالصور.
- [إنشاء سند قبض](https://www.snad.io/guide/create-receipt-voucher) — أنشئ سند قبض في برنامج سند: اختر حساب الاستلام والحسابات الدافعة، واكتب المبالغ وطريقة الدفع، ثم احفظ. ست خطوات قصيرة بالصور.
- [إضافة عميل](https://www.snad.io/guide/create-customer) — أضف عميلاً في برنامج سند: الاسم والهاتف والعنوان والبيانات الضريبية وشروط الدفع، ثم احفظ. خمس خطوات بالصور، ومعها الاستيراد من Excel.
- [عرض تقارير المبيعات](https://www.snad.io/guide/sales-reports) — افتح تقرير فواتير المبيعات في برنامج سند، وحدّد الفترة والعميل، واقرأ الإجماليات وأصناف كل فاتورة، ثم صدّر التقرير أو اطبعه. سبع خطوات بالصور.
- [إنشاء فاتورة مبيعات](https://www.snad.io/guide/create-sales-invoice) — أنشئ فاتورة مبيعات في برنامج سند: اختر العميل، أضف المنتجات، اختر طريقة الدفع واحفظ. سبع خطوات قصيرة بالصور، ومعها البيع بالأجل والخصم.
- [إنشاء دور وتحديد صلاحياته](https://www.snad.io/guide/roles-permissions) — أنشئ دوراً في برنامج سند وحدّد ما يراه حامله وما يفعله في كل مجموعة، ثم أسنده إلى المستخدمين. ست خطوات قصيرة بالصور.
- [برنامج المحاسبة في سند](https://www.snad.io/accounting) — الذمم والقيود والتقارير من دفتر حساب واحد.
- [برنامج المبيعات في سند](https://www.snad.io/sales) — الفواتير وعروض الأسعار وطلبات البيع في مكان واحد.

[افتح الشاشة في سند](https://app.snad.io/dashboard/reports/sales/customers-aging)

- **الرابط:** https://www.snad.io/guide/customers-aging
- **آخر مراجعة:** 2026-11-04

---
## عن الناشر
**سند (Snad)** — مؤسسة انظمة سديم.
شركة برمجيات سعودية خاصة، مقرّها المدينة المنورة، تأسست 2025.
السجل التجاري: 7038154642
الرقم الضريبي: 310959226500003
النطاق الرسمي الوحيد: snad.io
> سند منصة تجارية خاصة لإدارة الأعمال. ليست جهة حكومية ولا مصرفية ولا
> منصة خدمات حكومية، ولا تتبع أي جهة حكومية. أي موقع أو تطبيق يحمل اسماً
> مشابهاً لا علاقة له بسند.