# طريقة إضافة موارد الحجز في سند

لإضافة مورد حجز في برنامج سند: افتح **الحجوزات** ثم **مقدّمو الخدمة**، واضغط «إضافة مقدّم الخدمة». اكتب **الاسم** واختر **النوع**، وحدّد **ساعات العمل** لكل يوم، ثم اضغط **حفظ**. بعد الحفظ تربطه بخدمة من شاشة الخدمات فيصير قابلاً للحجز.

## قبل أن تبدأ

- حساب في برنامج سند، وتطبيق الحجوزات ضمن باقتك.
- صلاحية إنشاء الموارد في الحجوزات لمستخدمك ([الأدوار والصلاحيات](https://www.snad.io/guide/roles-permissions)).

## الخطوات

1. **افتح قائمة مقدّمي الخدمة.** من القائمة الجانبية اختر **الحجوزات** ثم **مقدّمو الخدمة**، واضغط «إضافة مقدّم الخدمة» أعلى القائمة. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/booking-resources#adv-row-actions)

   ![قائمة مقدّمي الخدمة في الحجوزات وزر الإضافة وزر ساعات عمل الفروع](https://www.snad.io/images/guide/booking-resources/list-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) **مقدّمو الخدمة** في القائمة الجانبية · (2) زر «إضافة مقدّم الخدمة»

2. **اكتب الاسم واختر النوع.** اكتب **الاسم**، واختر **النوع**: شخص أو مساحة أو معدة. اترك **السعة** على 1 للموعد الفردي، واختر **الفرع** إن كان المورد يتبع [فرعاً](https://www.snad.io/guide/add-branch). [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/booking-resources#adv-capacity)

   ![بطاقة البيانات الأساسية لمقدّم خدمة جديد بحقول الاسم والنوع والسعة والفرع](https://www.snad.io/images/guide/booking-resources/basics-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) **الاسم** · (2) **النوع** · (3) **السعة** · (4) **الفرع**

3. **اربطه بمستخدم إن لزم.** في **المستخدم المرتبط** اختر الموظف الذي يقدّم الخدمة بنفسه، فلا يرى إلا حجوزاته. اتركه على «غير مرتبط» إن لم يكن للمورد مستخدم. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/booking-resources#adv-linked-user)

   ![حقل المستخدم المرتبط مفتوحاً في نموذج مقدّم الخدمة وفيه خيار غير مرتبط](https://www.snad.io/images/guide/booking-resources/linked-user-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) **المستخدم المرتبط**

4. **حدّد ساعات العمل.** في **ساعات العمل** اضغط **إضافة فترة** لكل يوم يعمل فيه المورد وحدّد البداية والنهاية. **نسخ لبقية الأيام** يكرّر اليوم المكتمل على الأسبوع. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/booking-resources#adv-hours)

   ![بطاقة ساعات العمل الأسبوعية وفيها فترة يوم الأحد وزرا إضافة فترة ونسخ لبقية الأيام](https://www.snad.io/images/guide/booking-resources/hours-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) زر **إضافة فترة** · (2) زر **نسخ لبقية الأيام**

5. **أضف الملف العام إن شئت.** في **الملف العام** اكتب **المسمى أو التخصص** و**نبذة مختصرة** وأضف **الصورة**. لا يراها الزوار إلا إن كانت [صفحة الحجز](https://www.snad.io/guide/bookings-settings) تعرض مقدّمي الخدمة أولاً. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/booking-resources#adv-public)

   ![بطاقة الملف العام لمقدّم الخدمة بحقول المسمى والترتيب والصورة والنبذة](https://www.snad.io/images/guide/booking-resources/profile-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) **المسمى أو التخصص** · (2) **إظهار في الصفحة العامة**

6. **احفظ المورد.** اضغط **حفظ**. يبقى النموذج مفتوحاً بعد الإنشاء لتكمل الإعداد، ثم ارجع إلى القائمة واربطه بـ[خدمة](https://www.snad.io/guide/booking-offerings).

   ![زر حفظ في أعلى نموذج مقدّم الخدمة بجوار العنوان](https://www.snad.io/images/guide/booking-resources/save-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) زر **حفظ**

## رسائل تمنع الحفظ

| الرسالة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| مقدّم الخدمة بلا ساعات عمل، فلن يُحجز عليه أبداً. أضف الدوام أدناه، أو احفظ مرة أخرى للإبقاء عليه كما هو. | لم تُضف أي فترة عمل في **ساعات العمل**. | أضف فترة واحدة على الأقل بـ**إضافة فترة** ثم احفظ، أو اضغط **حفظ** مرة ثانية للإبقاء عليه بلا دوام. |
| وقت البداية يجب أن يسبق وقت النهاية | في إحدى الفترات تنتهي الساعات قبل أن تبدأ. | صحّح وقتي البداية والنهاية في الفترة المقصودة. |

## معلومات متقدمة

### السعة: كم شخصاً في الموعد الواحد

**السعة** هي عدد من يشاركون الموعد الواحد على هذا المورد. وللحصص الجماعية يُحسب عدد المقاعد من **عدد المقاعد في الحصة** في الخدمة، على ألا يتجاوز **السعة** هذه.

ضبط الحصص في [إضافة خدمة للحجز](https://www.snad.io/guide/booking-offerings).

### ربط المورد بمستخدم

عند الربط لا يرى هذا المستخدم إلا حجوزات هذا المورد. ولا يمكن ربط المسؤولين، ولا ربط المستخدم الواحد بأكثر من مورد.

أنشئ المستخدم أولاً من [إضافة مستخدم](https://www.snad.io/guide/add-user) إن لم يكن موجوداً.

### ساعات المورد وساعات الفرع

المورد [قابل للحجز](https://www.snad.io/guide/create-booking) فقط داخل تقاطع ساعاته الخاصة مع ساعات فرعه. لضبط ساعات الفرع مرة واحدة اضغط **ساعات عمل الفروع** أعلى القائمة.

اختر الفرع، وضبط فتراته لكل يوم، ثم **حفظ**. فرع بلا ساعات لا يفرض أي قيد، لكن بمجرد إضافة أول فترة يصير الفرع مغلقاً خارج ساعاته.

الفروع نفسها تضيفها من [إضافة فرع](https://www.snad.io/guide/add-branch).

![شاشة ساعات عمل الفروع بقائمة اختيار الفرع وأيام الأسبوع](https://www.snad.io/images/guide/booking-resources/branch-hours-ar.webp)

مفتاح الصورة: (1) قائمة اختيار الفرع

### ظهور المورد في صفحة الحجز العامة

الملف العام يظهر للزوار فقط حين تكون الصفحة العامة بنمط «الطبيب أولاً». **ترتيب العرض** يحدّد موضع المورد بين غيره.

وأغلق **إظهار في الصفحة العامة** لإخفائه عن الزوار. ضبط الصفحة في [ضبط إعدادات الحجوزات](https://www.snad.io/guide/bookings-settings).

### إجراءات صف المورد

اضغط الصف لتعدّل المورد. وقائمة الصف فيها **ساعات العمل** (تفتح النموذج عند ساعات العمل) و**رابط التقويم (iCal)** و**تعديل** و**حذف**.

**رابط التقويم (iCal)** ينسخ رابطاً سرياً تضيفه في تقويم جوالك، فتظهر [المواعيد](https://www.snad.io/guide/bookings-front-desk) وتتحدث تلقائياً. لا تشاركه إلا مع صاحب الجدول.

![قائمة إجراءات صف مقدّم الخدمة وفيها ساعات العمل ورابط التقويم والتعديل والحذف](https://www.snad.io/images/guide/booking-resources/row-menu-ar.webp)

مفتاح الصورة: (1) **رابط التقويم (iCal)**

## أسئلة شائعة

### كيف أضيف مقدّم خدمة في برنامج الحجوزات؟

افتح **الحجوزات** ثم **مقدّمو الخدمة**، واضغط «إضافة مقدّم الخدمة». اكتب الاسم واختر النوع وحدّد ساعات العمل ثم اضغط **حفظ**.

### لماذا لا تظهر أوقات متاحة للحجز؟

لا يحجز المورد بلا ساعات عمل، ولا تظهر أوقات لخدمة بلا مقدّم. أضف **ساعات العمل** هنا، واختر المقدّم في [الخدمة](https://www.snad.io/guide/booking-offerings).

### هل أستطيع إضافة قاعة أو جهاز بدل شخص؟

نعم. في **النوع** اختر مساحة أو معدة بدل شخص.

### كيف أجعل الموظف يرى حجوزاته فقط؟

اربط مورده بحسابه في **المستخدم المرتبط**. عندها لا يرى إلا حجوزات هذا المورد.

### هل أكرّر الساعات لكل يوم بيدي؟

لا. أكمل يوماً واحداً ثم اضغط **نسخ لبقية الأيام**، وعدّل ما يختلف.

## اقرأ أيضاً

- [إضافة خدمة للحجز](https://www.snad.io/guide/booking-offerings) — أضف خدمة قابلة للحجز في برنامج سند: الاسم والسعر والمدة ومن يقدّمها ثم احفظ. سبع خطوات قصيرة بالصور، ومعها الحصص الجماعية.
- [إنشاء حجز](https://www.snad.io/guide/create-booking) — احجز موعداً لعميل في برنامج سند من شاشة الاستقبال: اختر الخدمة والعميل والوقت ثم احفظ. سبع خطوات قصيرة بالصور مع شرح الحالة بعد الحفظ.
- [ضبط إعدادات الحجوزات](https://www.snad.io/guide/bookings-settings) — اضبط إعدادات الحجوزات في برنامج سند: قالب القطاع، قواعد الجدولة، عدم الحضور، التذكيرات، فوترة الحجز وصفحة الحجز العامة. بالصور.
- [استخدام مكتب الاستقبال](https://www.snad.io/guide/bookings-front-desk) — تابع حجوزات اليوم في برنامج سند: تنقّل بين الأيام، ابحث، سجّل حضور العميل أو ألغِ الحجز. ثماني خطوات قصيرة بالصور.
- [إضافة مستخدم](https://www.snad.io/guide/add-user) — أضف مستخدماً إلى برنامج سند: أدخل بريده واسمه واختر صلاحيته، فيصله رابط لتعيين كلمة المرور. ست خطوات قصيرة بالصور.
- [إضافة فرع](https://www.snad.io/guide/add-branch) — أضف فرعاً في برنامج سند: اكتب الاسم والسجل التجاري والمدينة، اربط مستخدماً، ثم أنهِ الإعداد المحاسبي المقترح. ست خطوات قصيرة بالصور.
- [برنامج الحجوزات في سند](https://www.snad.io/bookings) — المواعيد والخدمات ومقدّمو الخدمة في مكان واحد.
- [برنامج للعيادات](https://www.snad.io/solutions/clinics) — حجز المواعيد وإدارة العيادة مع بقية أعمالك.

[افتح الشاشة في سند](https://app.snad.io/dashboard/bookings/resources)

- **الرابط:** https://www.snad.io/guide/booking-resources
- **آخر مراجعة:** 2026-11-04

---
## عن الناشر
**سند (Snad)** — مؤسسة انظمة سديم.
شركة برمجيات سعودية خاصة، مقرّها المدينة المنورة، تأسست 2025.
السجل التجاري: 7038154642
الرقم الضريبي: 310959226500003
النطاق الرسمي الوحيد: snad.io
> سند منصة تجارية خاصة لإدارة الأعمال. ليست جهة حكومية ولا مصرفية ولا
> منصة خدمات حكومية، ولا تتبع أي جهة حكومية. أي موقع أو تطبيق يحمل اسماً
> مشابهاً لا علاقة له بسند.