# طريقة إضافة مستخدم في سند

لإضافة مستخدم في برنامج سند: اضغط **الإعدادات** واختر **المستخدمين**، ثم **إنشاء مستخدم**. اكتب **البريد الإلكتروني** و**الاسم**، واختر **الصلاحية**، ثم اضغط **حفظ**. يصل المستخدم رابط لتعيين كلمة المرور على بريده.

## قبل أن تبدأ

- حساب في برنامج سند على [باقة](https://www.snad.io/guide/manage-subscription) فيها مقعد مستخدم متاح، وصلاحية إدارة المستخدمين لحسابك.
- بريد المستخدم الجديد وهو يصل إليه، فرابط تعيين كلمة المرور يُرسل إليه.
- الدور الذي سيحمله جاهز ([طريقة إنشاء دور وتحديد صلاحياته](https://www.snad.io/guide/roles-permissions)).

## الخطوات

1. **افتح شاشة المستخدمين.** اضغط **الإعدادات** في أسفل القائمة الجانبية، فتتحول إلى قائمة الإعدادات. ثم اختر **المستخدمين** من القائمة. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/add-user#adv-limit)

   ![قائمة الإعدادات في سند وفيها خيار المستخدمين](https://www.snad.io/images/guide/add-user/nav-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) **المستخدمين** في قائمة الإعدادات

2. **راجع المقاعد المتاحة.** يعرض أعلى الصفحة عدد مستخدميك من إجمالي **المستخدمين المتاحين** في [باقتك](https://www.snad.io/guide/manage-subscription). إن بقي مقعد اضغط **إنشاء مستخدم**، وإن بلغت الحد تعطّل الزر. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/add-user#adv-limit)

   ![رأس صفحة المستخدمين في سند بعداد المستخدمين المتاحين وزر إنشاء مستخدم المعطل وتحته بطاقات المستخدمين](https://www.snad.io/images/guide/add-user/overview-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) عداد **المستخدمين المتاحين** · (2) زر **إنشاء مستخدم**

3. **أدخل البريد والاسم.** في نافذة **إنشاء مستخدم** اكتب **البريد الإلكتروني** للمستخدم، ثم **الاسم** بثلاثة أحرف على الأقل. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/add-user#adv-errors)

   ![نافذة إنشاء مستخدم وقد كُتب فيها البريد الإلكتروني والاسم](https://www.snad.io/images/guide/add-user/dialog-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) حقل **البريد الإلكتروني** · (2) حقل **الاسم**

4. **اختر الصلاحية.** اضغط حقل **الصلاحية** واختر [الدور](https://www.snad.io/guide/roles-permissions) الذي سيحمله المستخدم. يبدأ الحقل على أول دور في القائمة، فتأكد أنه المقصود.

   ![قائمة حقل الصلاحية مفتوحة في نافذة إنشاء مستخدم وفيها أدوار المنشأة](https://www.snad.io/images/guide/add-user/role-open-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) حقل **الصلاحية** · (2) أدوار منشأتك

5. **اربطه بفرع أو جوال (اختياري).** اختيارياً: حدّد **فرع** المستخدم ([إضافة فرع](https://www.snad.io/guide/add-branch)) و**مخزن** ([إضافة مخزن](https://www.snad.io/guide/add-warehouse)) و**موظف** و**بائع**، وأدخل **الهاتف** ليصله الرابط على واتساب أيضاً. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/add-user#adv-links)

   ![حقول الفرع والمخزن والموظف والبائع والهاتف في نافذة إنشاء مستخدم](https://www.snad.io/images/guide/add-user/optional-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) حقل **فرع** · (2) حقل **الهاتف** · (3) تنبيه الرابط

6. **احفظ المستخدم.** اضغط **حفظ**. تظهر رسالة أن المستخدم أُنشئ وأن رابط تعيين كلمة المرور أُرسل، وتظهر بطاقته في الصفحة. [التفاصيل](https://www.snad.io/guide/add-user#adv-invite)

   ![زرّا إلغاء وحفظ أسفل نافذة إنشاء مستخدم](https://www.snad.io/images/guide/add-user/save-ar.webp)

   مفتاح الصورة: (1) زر **حفظ**

## رسائل تمنع الحفظ

| الرسالة | السبب | الحل |
|---|---|---|

## معلومات متقدمة

### ماذا يصل المستخدم بعد الحفظ؟

لا تضع كلمة مرور للمستخدم. يصله رابط على بريده يعيّن منه كلمة مروره، وعلى واتساب أيضاً إن أدخلت **الهاتف**.

إن تعذّر إرسال الدعوة تنبّهك الرسالة ويبقى المستخدم في الصفحة. افتح قائمة **إجراءات** في بطاقته واختر **إعادة إرسال الدعوة**.

يظهر خيار إعادة الإرسال ما دام حساب المستخدم لم يُفعَّل بعد.

### لا تستطيع إنشاء مستخدم؟

حين يبلغ عدد مستخدميك الحد المتاح يتعطل زر **إنشاء مستخدم**. وإن سمحت باقتك بمقاعد إضافية يظهر زر **شراء مستخدمين إضافيين**.

وإن كان الاشتراك غير نشط أو الباقة لا تسمح بالمستخدمين تظهر رسالة تطلب تجديد الاشتراك أو ترقية الباقة. والتفاصيل في [دليل إدارة الاشتراك والباقة](https://www.snad.io/guide/manage-subscription).

وإن لم تظهر شاشة المستخدمين أصلاً فهي لمدير الحساب أو لمن يملك صلاحية إدارة المستخدمين. اطلبها من مدير حسابك في سند ([طريقة منح الصلاحيات](https://www.snad.io/guide/roles-permissions)).

### رسائل الخطأ عند الحفظ

إن كان البريد مستخدماً من قبل تظهر تحت حقله الرسالة «Email already in use!»، فاكتب بريداً آخر.

وإن كان البريد غير صالح أو الاسم أقصر من ثلاثة أحرف تظهر رسالة تحت الحقل نفسه ولا يُحفظ شيء.

### ربط المستخدم بموظف أو بائع

يعرض حقلا **موظف** و**بائع** من سبق تسجيلهم، ويُعطَّل من له مستخدم بالفعل. أضف الموظف أولاً من [دليل إضافة موظف](https://www.snad.io/guide/add-employee) والبائع من [دليل إضافة بائع](https://www.snad.io/guide/add-salesman).

ويمكنك بعد الإنشاء تغيير الصلاحية والفرع والمخزن: اضغط بطاقة المستخدم لتفتح **تحديث المستخدم**.

وتحدّد ما يراه من بيانات الفروع والمخازن في [دليل ضبط الوصول إلى البيانات](https://www.snad.io/guide/data-access).

## أسئلة شائعة

### كيف أضيف مستخدماً جديداً في سند؟

اضغط **الإعدادات** واختر **المستخدمين**، ثم **إنشاء مستخدم**. اكتب **البريد الإلكتروني** و**الاسم**، واختر **الصلاحية**، ثم **حفظ**.

### هل أحدد كلمة المرور للمستخدم؟

لا. يصل المستخدم رابط على بريده، وعلى واتساب إن أدخلت هاتفه، يعيّن منه كلمة مروره بنفسه.

### هل يمكنني تغيير صلاحية مستخدم بعد إنشائه؟

نعم. اضغط بطاقة المستخدم لتفتح **تحديث المستخدم**، واختر من حقل **الصلاحية** الدور الجديد. ويتعطل الحقل لمدير الحساب نفسه.

### لماذا زر إنشاء مستخدم معطّل؟

لأن عدد مستخدميك بلغ الحد المتاح في باقتك. اطلع على المقاعد في أعلى الصفحة، وزِدها أو غيّر الباقة.

## اقرأ أيضاً

- [إنشاء دور وتحديد صلاحياته](https://www.snad.io/guide/roles-permissions) — أنشئ دوراً في برنامج سند وحدّد ما يراه حامله وما يفعله في كل مجموعة، ثم أسنده إلى المستخدمين. ست خطوات قصيرة بالصور.
- [إدارة الاشتراك والباقة](https://www.snad.io/guide/manage-subscription) — تابع اشتراكك في برنامج سند: حالة الباقة والاستخدام وموعد الدفعة والفواتير، وغيّر الباقة أو ألغِ الاشتراك. ست خطوات بالصور.
- [إضافة موظف](https://www.snad.io/guide/add-employee) — أضف موظفاً في برنامج سند: الاسم والفرع وجدول العمل والراتب والعقد. ست خطوات قصيرة بالصور، ومعها ربط حساب مستخدم.
- [إضافة بائع](https://www.snad.io/guide/add-salesman) — أضف بائعاً في برنامج سند: اكتب الاسم وحد الخصم، اربطه بحساب مستخدم وأضف عمولته واحفظ. خمس خطوات قصيرة بالصور.
- [إضافة فرع](https://www.snad.io/guide/add-branch) — أضف فرعاً في برنامج سند: اكتب الاسم والسجل التجاري والمدينة، اربط مستخدماً، ثم أنهِ الإعداد المحاسبي المقترح. ست خطوات قصيرة بالصور.
- [ضبط الوصول إلى البيانات](https://www.snad.io/guide/data-access) — حدّد ما يراه كل مستخدم في برنامج سند: الفروع والمخازن والبائعون والموظفون والمنتجات. سبع خطوات قصيرة بالصور.
- [أسعار باقات سند](https://www.snad.io/pricing) — عدد المستخدمين في كل باقة.
- [برنامج ERP من سند](https://www.snad.io/erp) — المبيعات والمشتريات والمخزون والمحاسبة في برنامج واحد.

[افتح الشاشة في سند](https://app.snad.io/dashboard/settings/users)

- **الرابط:** https://www.snad.io/guide/add-user
- **آخر مراجعة:** 2026-11-04

---
## عن الناشر
**سند (Snad)** — مؤسسة انظمة سديم.
شركة برمجيات سعودية خاصة، مقرّها المدينة المنورة، تأسست 2025.
السجل التجاري: 7038154642
الرقم الضريبي: 310959226500003
النطاق الرسمي الوحيد: snad.io
> سند منصة تجارية خاصة لإدارة الأعمال. ليست جهة حكومية ولا مصرفية ولا
> منصة خدمات حكومية، ولا تتبع أي جهة حكومية. أي موقع أو تطبيق يحمل اسماً
> مشابهاً لا علاقة له بسند.