مستودعات في أكثر من بلد، ورصيد واحد تثق به

1. 1

   فروع في بلدان مختلفة وأرصدة لا تلتقي

   كل موقع يمسك ملفه، فلا أحد يعرف كم لدى المجموعة من صنف واحد. النتيجة شراء صنف متوفّر في فرع آخر، ونفاد صنف كان يمكن تحويله في يومين.

2. 2

   التحويل بين المستودعات يُسجَّل رسالةً لا حركة

   البضاعة تتحرك فعلاً بينما السجلّ لا يتحرك. وبعد شهر يصير الفرق بين ما في الرفّ وما في الملف رقماً لا أحد يعرف من أين جاء ولا في أي اتجاه.

3. 3

   تكلفة الصنف تتغيّر ولا أحد يعرف بأيّها يبيع

   شحنتان بسعرين، وعملة شراء تختلف عن عملة البيع. حين لا يُحتسب متوسط التكلفة تلقائياً، يصير هامش الربح تخميناً — تكتشف خطأه في قائمة الدخل لا في وقت البيع.

4. 4

   نقطة إعادة الطلب في رأس شخص واحد

   متى نطلب؟ سؤال جوابه يعرفه موظف واحد. وحين يسافر أو ينشغل، تنفد الأصناف السريعة الدوران وتتكدّس البطيئة — وكلاهما نقد محبوس.

5. 5

   الجرد يوقف العمل يوماً كاملاً

   إغلاق الفرع للجرد تكلفة مباشرة تتكرّر كل دورة. والجرد الدوري بالباركود على أرصدة محدَّثة يجعله عدّ عيّنة لا عدّ كل شيء.

خصم الكمية أسهل جزء في إدارة المخزون. الأصعب هو ما بعده: أين البضاعة، وبكم دخلت، ومتى تُطلب — وهذه ثلاثة أسئلة لا يجيب عنها خصمٌ من رصيد.

الفرق يظهر أول مرة عند الفرع الثاني: كل ما كان يُدار بالذاكرة يحتاج سجلاً، لا لأن الفريق تغيّر بل لأن أحداً لم يعد يرى كل شيء بعينه.